Елена Шахова (matilda_i_ja) wrote,
Елена Шахова
matilda_i_ja

Как правильно платить за свет

Информируем Вас о том, что с 1 января 2016 года в соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ увеличен размер пени за просрочку оплаты электроэнергии. Не переплачивайте! Платите за свет регулярно!

Такая надпись встречает всех, входящих в личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт.
У меня проблем не было с оплатой и передачей показаний.
До сентября.
В сентябре, как обычно, передав показания, получила результат, тут же оплатила и забыла.
Через неделю смс от СБ. Радостная такая смсочка.
"Вы можете оплатить ваш счёт от Мосэнергосбыт...бла-бла...."
Я в полной растерянности перечитала аж три раза сей текст. Какой счёт?!
Иду  в личный кабинет. Да. После моих оплаченных и переданных показаний вдруг ещё нарисовалась денежка, которую я ДОЛЖНА.
Хочу разъяснений - пишу письмо на сайте компании. Ни ответа ни привета.
 Звоню на телефон горячей линиии, которая, как выяснилось, уже три года принадлежит другой организации, но упорно указывается Мосэнергосбытом. Пока то сё да сё, уже октябрь. Опять передаю показания. Месяц прошёл спокойно. Ноябрь - история сентябрьская повторяется. Я опять должна. Опять жуткая ндпись - вы обязаны и пр.пр.
Почему я два раза в месяц должна платить за свет?!
На сей раз я дозвонилась до отдела Мосэнерго.
Оооо-о, это песня. Роботизированные операторы - это , ребята, несомненно яркая песня будущего.
Они тупо читают по скриптам, отвечают не вдумываясь и совершенно меня не слушают.
У меня - конкретный вопрос. Хочу получить конкретный ответ.
Что непонятно...
А мне трындят о страховании, о новых услугах, о монтаже в подарок.
- Пожалуйста, ответьте мне на один вопрос, почему я должна платить дважды в месяц за свет?
Опять блок рекламы от тараторящей девушки... и вдруг -.... сотрудники снимают показания два раза в год. Вот у вас в личном кабинете отмечено... в мае и в ноябре.

Стоп! Три раза у меня отмечено: май, сентябрь и ноябрь. В личном кабинете Мосэнергосбыта.
Значит, теперь я должна платить по своим показаниям и по показаниям снятым сотрудниками Мосэнергосбыт? Тогда мне может не нужно передавать показания?
Почему показания сотрудника идут в счёт того же месяца, что и мои показания, если они в разные месяцы переданы...
Был сотрудник в ноябре, значит, я и оплачиваю по его показаниям счёт за ноябрь Так нет, и с меня требуют показаний за ноябрь, вот они два счёта и получаются... Напрягает такой расчёт.
.
А есть люди, которые сразу платят за полгода, или все строго снимают показания в один день и час ежемесячно... Короче, надо будильник-памятку поставить себе - и всегда, пусть 22 числа, к примеру снимать показания. Ежемесячно.
Вот теперь во всех компаниях такие девушки - не вникающие. Да и дикторы такие. Вчера одна упорно весь день говорила: - Сейчас в городе минус восемь, а завтра в Москве потеплеет - днём будет минус десять...

Всем приятных выходных! Потеплеет же.
Tags: #общество
Subscribe
promo matilda_i_ja may 21, 2016 00:04 49
Buy for 40 tokens
По правилам русского языка можно сказать твОрог, а можно и творОг. Кому как вкуснее. Если, конечно, правила не изменились. Люблю я творог зерненый. Да и как его не обожать! Плотные белые комочки плавают в нежных, сладких сливках. Наслаждение! Бегу тут как-то вечерком и понимаю, что не могу…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 30 comments